El 53% de los trámites de este ayuntamiento se pueden hacer a través de Internet.

FUENTE: http://www.cecarm.com/

El consistorio de la ciudad de Murcia es uno de los pocos ayuntamientos de nuestro país que tiene avanzada la administración electrónica para sus ciudadanos. Según el primer estudio llevado a cabo por la Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales junto a la Asociación de Internautas, el 53% de los trámites del Ayuntamiento de Murcia se pueden hacer a través del medio digital, uno de los más avanzados junto a Bilbao y San Sebastián.

Por el contrario, los ciudadanos apenas pueden hacer uno de cada tres trámites a través de Internet en el resto de ayuntamientos del territorio nacional. Según el estudio de los 5.115 trámites que se han analizado solo 1.430 pueden llevarse a cabo mediante la administración electrónica, lo que supone un 28%.

En general, la mayoría de los ayuntamientos permite la participación del ciudadano, facilitan el pago de impuestos, la agilización de gestiones, descarga de documentos y consultas o domiciliación bancaria de pagos de impuestos.

Sin embargo, tan solo 5 de los 25 ayuntamientos consultados permite el pago de multas o la posibilidad de solicitar un certificado de empadronamiento. Ninguno permite renovar o conseguir la tarjeta de la ORA o solicitar ayudas escolares y a la vivienda.